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Category Archives: Social Selling
Die 9 wichtigsten KPIs, die man beim Social Selling beachten sollte
Der Blogger Stefan Evertz vom MonitoringMatcher.de Blog hat Ende Mai zu einer Blogparade rund um das Thema Social Media KPIs aufgerufen: die #kpiparade. MonitoringMatcher befasst sich laut eigenen Angaben als „Magazin rund um digitales Monitoring“ mit den Themen Social Media Monitoring, Social Media Analytics und Web Analytics sowie „den immer wichtiger werdenden Bereich Engagement“. Da […]
Die Crux mit dem Social Selling
Leider erst heute folgt der zweite Teil meines Beitrags über den Social Customer Service Kongress, der am 24. und 25. November in Frankfurt stattfand. (Ich habe hier in meinem Blog über Tag 1 berichtet.) Unter anderem gab es einen spannenden Beitrag von Laura-Jane Freutel (@LauraFreutel) von Olympus, die über die Foto-Community ihrer Firma auf Instagram […]